Onko vastuullisuus tekoja vai pelkkä paperilappu takataskussa?

Kuin­ka pal­jon vii­den­tois­ta­tu­han­nen mat­kai­lu­sa­no­ma­leh­den pai­na­mi­seen ku­luu vet­tä? Kuin­ka leh­tien kul­je­tuk­ses­sa mi­ni­moi­daan il­mas­to­vai­ku­tuk­set? Mitä ta­pah­tuu leh­dil­le, jot­ka jää­vät yli, kun uu­si il­mes­tyy? Suo­sii­ko yri­tyk­sem­me pai­kal­li­sia toi­mi­joi­ta? Vaa­tii­ko säh­kö­so­pi­muk­sem­me lä­hem­pää tar­kas­te­lua? Mi­ten työ­yh­tei­sös­säm­me voi­daan, ja kuin­ka vies­tim­me toi­min­nas­tam­me asi­ak­kail­lem­me?

Vas­tuul­li­suus on pal­jon muu­ta­kin kuin muo­vien nak­kaa­mis­ta muo­vin­ke­räyk­seen. Vas­tuul­li­suus lä­pi­leik­kaa yri­tyk­sen kai­ken toi­min­nan.

Kuuk­ke­lia, Le­vin Sa­no­mia ja Muo­ni­on Savu-leh­teä jul­kai­se­va Luo­va Me­dia Oy saa­vut­ti elo­kuun alus­sa eri­no­mai­sin ar­vo­sa­noin ser­ti­fi­kaa­tin, joka vies­tii yri­tyk­sen toi­min­nan vas­tuul­li­suu­des­ta. Elo­kuun ai­ka­na yri­tys ha­kee Sus­tai­nab­le Tra­vel Fin­land -merk­kiä, joka on Vi­sit Fin­lan­din myön­tä­mä osoi­tus sii­tä, et­tä mat­kai­lu­y­ri­tys tai -alue toi­mii vas­tuul­li­ses­ti ja kes­tä­vän mat­kai­lun puo­les­ta.

Kun mi­nua vii­me tam­mi­kuus­sa pot­kit­tiin – kii­tos Luo­teis-La­pin Mat­kai­lu­yh­dis­tys Muo­ni­os­sa – ta­voit­te­le­maan ser­ti­fi­kaat­tia, poh­din, mikä sen mer­ki­tys to­del­la on. On­ko ser­ti­fi­kaat­ti vain mak­set­tu to­dis­tus, joka näyt­tää hy­väl­tä yri­tyk­sen verk­ko­si­vuil­la?

Vuo­sien saa­tos­sa olen kir­joit­ta­nut usei­ta ar­tik­ke­lei­ta mui­den yri­tys­ten ser­ti­fi­kaat­ti­po­luis­ta – täy­sin va­kuut­tu­mat­ta ser­ti­fi­kaa­tin tar­peel­li­suu­des­ta. To­te­sin, et­tä jos pro­ses­sis­ta ei muu­ta konk­reet­tis­ta seu­rai­si, tie­täi­sin­pä ai­na­kin jat­kos­sa en­tis­tä sy­väl­li­sem­min, mis­tä kir­joi­tan.

Ser­ti­fi­kaat­ti, jota läh­din ta­voit­te­le­maan, on ni­mel­tään Good Tra­vel Seal. Op­ti­mis­ti­ses­ti ku­vit­te­lin, et­tä pro­ses­si oli­si ta­pu­tel­tu ke­vät­se­son­gin ai­ka­na. Vuo­den alus­sa sain tun­nuk­set Good Tra­vel Seal -alus­tal­le, jos­sa odot­ti uu­vut­ta­van pit­kä lis­ta enem­män ja vä­hem­män vai­kei­ta ky­sy­myk­siä. Oli siis sel­vää, et­tei ohi­tus­kais­taa ol­lut tar­jol­la. Pro­ses­sin myö­tä kil­pai­lu­tin ali­hank­ki­joi­tam­me ja sel­vi­tin hei­dän vas­tuul­li­suus­lu­pauk­si­aan.

Ser­ti­fi­kaa­tin ha­ke­mi­nen kas­vat­ti ym­mär­rys­tä­ni. Suu­rin hyö­ty ser­ti­fi­kaa­tin jump­paa­mi­ses­ta on­kin mie­les­tä­ni tie­to. Tie­däm­me, mit­kä asi­at teem­me oi­kein ja tun­nis­tam­me koh­dat, jois­sa meil­lä on pa­ran­ta­mi­sen va­raa.

Luo­va Me­di­al­le ser­ti­fi­kaat­ti ei ole var­si­nai­ses­ti kil­pai­lu­e­tu, ku­ten se saat­taa joil­le­kin Kes­ki-Eu­roo­pan asi­ak­kais­ta kil­pai­le­vil­le mat­kai­lu­y­ri­tyk­sil­le ol­la. Ser­ti­fi­kaat­ti on enem­män­kin työ­ka­lu, jon­ka avul­la on hel­pom­pi teh­dä vii­saam­pia va­lin­to­ja nyt ja tu­le­vai­suu­des­sa.

Työ ei myös­kään lop­pu­nut sii­hen, kun au­di­toin­ti saa­tiin pää­tök­seen ja to­dis­tus oli kou­ras­sa. Ker­ral­la ei tule val­mis­ta – ke­hi­tys­työ on jat­ku­vaa.

Myös Vi­sit Yl­läs saa­vut­ti ke­säl­lä vas­tuul­li­suus­ser­ti­fi­kaa­tin. Vi­sit Yl­läk­sen toi­mi­tus­joh­ta­ja Kati Veh­mas ker­toi hei­nä­kuun Kuuk­ke­lis­sa, et­tä mat­kai­lu­y­ri­tyk­sen vas­tuul­li­suus on tär­keä kri­tee­ri mo­nis­sa mais­sa, joi­den mat­kai­li­joi­ta Yl­läs­kin ta­voit­te­lee. Täl­lai­sia ovat muun mu­as­sa Sak­sa, Hol­lan­ti ja Sveit­si. Iso­jen maa­il­man­laa­juis­ten mat­kai­lu­si­vus­to­jen hau­is­ta yli 30 pro­sen­tis­sa yri­tyk­sen vas­tuul­li­suus on yk­si kri­tee­ri, jon­ka pe­rus­teel­la ra­ja­taan mah­dol­li­sia mat­ka­koh­tei­ta. Myös Vi­sit Fin­land pai­not­taa ser­ti­fi­kaat­tien mer­ki­tys­tä ja nos­taa esil­le nii­tä yri­tyk­siä ja koh­tei­ta, joil­la ser­ti­fi­oin­ti on. Ko­ti­mai­nen mat­kai­li­ja­kin pai­not­taa va­lin­nois­saan yhä enem­män vas­tuul­li­suut­ta. Veh­mas us­koo, et­tä pa­rin kol­men vuo­den pääs­tä ser­ti­fi­oin­ti on yri­tyk­sel­le jo erään­lai­nen ”pak­ko”.

Yl­läk­sel­lä ei ole vie­lä koko alu­et­ta ku­vaa­vaa koh­de­merk­kiä. Se on ta­voi­te, jo­hon on pit­kä mat­ka. Vas­tuul­li­suut­ta pai­no­te­taan myös par­hail­laan te­keil­lä ole­vas­sa Ko­la­rin kun­nan elin­kei­no-oh­jel­mas­sa sekä Yl­läs III -ke­hit­tä­mis­suun­ni­tel­mas­sa.