Suo­men Lii­ken­ne­len­tä­jä­liit­to SLL on il­moit­ta­nut työn­sei­sauk­ses­ta 9. ja 13. jou­lu­kuu­ta. Työn­sei­saus es­tää len­to­jen ope­roi­mi­sen, jon­ka vuok­si Fin­nair pe­ruu mer­kit­tä­vän osan len­nois­taan, yh­teen­sä noin 300 len­toa, ky­sei­sil­tä päi­vil­tä ja nii­tä ym­pä­röi­vil­tä päi­vil­tä. Suo­men Lii­ken­ne­len­tä­jä­lii­ton työn­sei­sauk­sen ar­vi­oi­daan vai­kut­ta­van noin 33 000:een Fin­nai­rin asi­ak­kaa­seen.

Fin­nair pe­ruu noin 140 len­toa jou­lu­kuun 9. päi­väl­tä ja noin 150 len­toa jou­lu­kuun 13. päi­väl­tä. Pe­rut­ta­vien len­to­jen asi­ak­kaat saa­vat Fin­nai­ril­ta tie­don pe­ru­tus­ta len­nos­ta sitä mu­kaa, kun pe­ruu­tuk­set on jär­jes­tel­mis­sä teh­ty, ja heil­le py­ri­tään tar­jo­a­maan sa­mal­la myös uu­si vas­taa­va rei­ti­tys, joka tu­lee nä­ky­viin Fin­nai­rin Va­rauk­se­ni-pal­ve­luun sekä mo­bii­li­so­vel­luk­seen.

Kos­ka uu­del­leen­rei­ti­tet­tä­viä asi­ak­kai­ta on pal­jon, kai­kil­le ei pys­ty­tä tar­jo­a­maan al­ku­pe­räis­tä len­toa vas­taa­vaa rei­ti­tys­tä, jol­loin asi­a­kas­ta pyy­de­tään ole­maan yh­tey­des­sä Fin­nai­rin asi­a­kas­pal­ve­luun so­pi­van reit­ti­vaih­to­eh­don löy­tä­mi­sek­si. Jos asi­ak­kaal­le so­pi­vaa uut­ta len­toa ei löy­dy, hän voi ha­kea li­pun hin­nan ta­kai­sin­mak­sua Fin­nai­rin asi­a­kas­pal­ve­lus­ta, tai jos lip­pu on os­tet­tu mat­ka­toi­mis­ton kaut­ta, ky­sei­ses­tä mat­ka­toi­mis­tos­ta.

Täl­lä het­kel­lä pe­rut­ta­vat len­not löy­ty­vät tie­dot­teen liit­tees­tä. Yk­si­tyis­koh­tai­sem­mat oh­jeet asi­ak­kail­le löy­ty­vät Fin­nai­rin mat­kus­tus­tie­dot­teis­ta.